吉利汽車“清涼友約 熱情有禮”之夏季服務(wù)活動(dòng)

　　“關(guān)愛(ài)四季”活動(dòng)作為吉利汽車六大關(guān)愛(ài)服務(wù)品牌之一，經(jīng)過(guò)多年用心耕耘，從當(dāng)初的默默無(wú)聞到如今的初具名聲，取得了一定的成績(jī);

　　根據(jù)夏季行車特點(diǎn)，有針對(duì)性的為用戶愛(ài)車提供專項(xiàng)免檢服務(wù)，消除車輛安全隱患，從而降低用戶因車輛保養(yǎng)或檢修不及時(shí)引發(fā)的投訴，同時(shí)，借助活動(dòng)平臺(tái)提高服務(wù)站回廠臺(tái)次，減少老用戶流失率，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升;

　　吸引用戶回廠，配合公司快速完成技術(shù)升級(jí)活動(dòng);

　　深度打造“關(guān)愛(ài)四季”服務(wù)品牌，提升吉利汽車服務(wù)品牌價(jià)值及影響力，從而實(shí)現(xiàn)為母品牌溢價(jià)的目的。

　　一、活動(dòng)主題

　　《清涼友約 熱情有禮》----吉利汽車關(guān)愛(ài)四季之夏季服務(wù)活動(dòng)

　　二、 活動(dòng)時(shí)間

　　2013年6月20日至2013年8月20日

　　三、活動(dòng)對(duì)象

　　吉利汽車用戶 全球鷹汽車用戶上海英倫(華普)汽車用戶 帝豪汽車用戶

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　關(guān)愛(ài)一：車清涼，人清爽。

　　秉承“關(guān)愛(ài)在細(xì)微處”的服務(wù)理念，吉利汽車特別推出 “夏季空調(diào)免檢、清洗、殺菌消毒”活動(dòng)，讓用戶輕松體驗(yàn)涼爽舒適的全新駕乘環(huán)境，樂(lè)享清涼一夏!

　　活動(dòng)期間，凡吉利汽車進(jìn)站維修保養(yǎng)用戶，可享受盛夏清涼友約好禮：

　　車清涼，好禮一：免費(fèi)享受15項(xiàng)夏季專項(xiàng)檢測(cè)及空調(diào)殺菌消毒清洗服務(wù)一次;

　　人清爽，關(guān)愛(ài)一：進(jìn)站用戶免費(fèi)享受冷飲一杯;

　　更有機(jī)會(huì)贏取由吉利公司組織的“邀您走進(jìn)吉利工廠”及吉利太陽(yáng)鏡抽獎(jiǎng)

　　活動(dòng)，邀您共同感受吉利汽車現(xiàn)代化品質(zhì)生產(chǎn)工藝;

　　關(guān)愛(ài)二：帝豪EC7，慶生抽好禮。

　　為配合帝豪EC7技術(shù)升級(jí)油管更換活動(dòng)，公司特策劃本次帝豪EC7慶生抽好禮活動(dòng)，活動(dòng)期間，公司將隨機(jī)抽取千名帝豪EC7用戶，幸運(yùn)的用戶駕駛您的愛(ài)車進(jìn)站，除享受免費(fèi)空調(diào)系統(tǒng)檢測(cè)、殺菌外，還可獲贈(zèng)由世界500強(qiáng)企業(yè)博世生產(chǎn)的“空調(diào)濾清器”一個(gè)。

　　幸運(yùn)用戶必須符合如下條件：

　　條件一：必須在活動(dòng)開展期間進(jìn)站參與“清涼友約 熱情有禮”活動(dòng)的帝豪EC7車主;

　　條件二：對(duì)于進(jìn)站的帝豪EC7用戶，服務(wù)站須登錄DMS系統(tǒng)對(duì)用戶VIN碼(車架號(hào))進(jìn)行匹配，如匹配成功則視為幸運(yùn)用戶。

　　關(guān)愛(ài)三：共享清涼—清涼照片折上折

　　為增強(qiáng)服務(wù)站與用戶的粘性，減少流失率，開啟與客戶的互動(dòng)關(guān)系。活動(dòng)期間，凡是用戶攜帶“與家人朋友一起共享清涼照片”進(jìn)站，即享工時(shí)費(fèi)9折優(yōu)惠。

　　通過(guò)開展關(guān)愛(ài)四季服務(wù)活動(dòng)，以提升用戶滿意度為中心，體現(xiàn)吉利汽車對(duì)用戶的細(xì)微關(guān)愛(ài)，深度打造關(guān)愛(ài)在細(xì)微處服務(wù)品牌形象;提升吉利汽車服務(wù)品牌價(jià)值及影響力，提高客戶滿意度，提升為母品牌溢價(jià)的能力。從而為我們的銷售打下良好的口碑。

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